Политика обработки персональных данных

Сайт: medkvartet.ru
Оператор персональных данных: ООО «МК»
ИНН: 7814839510
ОГРН: 1247800056294
Адрес: 197341, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект 33, корпус 2, лестница 1, четвёртый этаж, офис Мед Квартет
Дата последнего обновления: 25 ноября 2025 года


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «МК» (далее — Оператор, Общество, Компания) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым как на сайте medkvartet.ru (далее — Сайт), так и при личном взаимодействии с клиентами, партнерами и сотрудниками Компании.

1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

1.4. Используя Сайт medkvartet.ru, оформляя заказ, отправляя формы обратной связи, подписываясь на рассылку или иным образом предоставляя свои персональные данные Оператору, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики и даете согласие на обработку ваших персональных данных в порядке и на условиях, определенных настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт и не предоставляйте свои персональные данные.


2. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Оператор персональных данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Cookie-файлы (куки) — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении Сайта и содержат информацию о ваших предпочтениях и активности на Сайте.


3. Оператор персональных данных

3.1. Оператором персональных данных в рамках настоящей Политики является:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МК»
Сокращенное наименование: ООО «МК»
ИНН: 7814839510
ОГРН: 1247800056294
Юридический адрес: 197341, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект 33, корпус 2, лестница 1, четвёртый этаж, офис Мед Квартет
Адрес электронной почты: info@medkvartet.ru
Телефон: +7 (812) 923-62-61
Веб-сайт: https://medkvartet.ru/


4. Какие персональные данные мы собираем и обрабатываем

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей Сайта, клиентов и партнеров:

4.1.1. При заполнении форм на Сайте (заявка на обратный звонок, форма обратной связи, запрос коммерческого предложения и т.д.):

  • Фамилия, имя, отчество
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Название организации (для юридических лиц)
  • ИНН организации (для юридических лиц)
  • Должность
  • Город/регион
  • Текст сообщения или запроса
  • Иная информация, которую вы добровольно предоставляете

4.1.2. При оформлении заказа и заключении договора:

  • Полное наименование организации (для юридических лиц)
  • ИНН, КПП, ОГРН
  • Юридический и фактический адрес
  • Банковские реквизиты
  • ФИО руководителя и уполномоченного лица
  • Контактные данные (телефон, email)
  • ФИО, адрес, паспортные данные (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей)
  • Информация о заказанных товарах и услугах
  • История заказов и платежей

4.1.3. Автоматически собираемые данные при посещении Сайта:

  • IP-адрес
  • Информация из cookie-файлов
  • Информация о браузере и операционной системе
  • Тип устройства (компьютер, планшет, мобильный телефон)
  • Дата и время посещения
  • Адрес страницы, с которой был осуществлен переход на Сайт
  • Просмотренные страницы Сайта и совершенные действия
  • Географическое местоположение (на уровне города)
  • Данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.)

4.1.4. При подписке на email-рассылку и маркетинговые коммуникации:

  • Адрес электронной почты
  • Имя
  • Предпочтения по получению информации

4.1.5. При общении с представителями Компании (телефон, email, мессенджеры):

  • Информация из переписки
  • Аудиозаписи телефонных разговоров (с предварительным уведомлением)

4.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.3. Предоставление персональных данных осуществляется на добровольной основе. Непредоставление обязательных персональных данных может повлечь невозможность заключения и исполнения договора, предоставления услуг, ответа на ваши запросы.


5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

5.1.1. Основные цели:

  • Идентификация пользователя, клиента, партнера
  • Обработка заявок, запросов и обращений пользователей Сайта
  • Предоставление консультаций по продукции и услугам Компании
  • Подготовка и направление коммерческих предложений
  • Заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи товаров, оказания услуг
  • Обработка и выполнение заказов
  • Организация доставки товаров
  • Выставление счетов и обработка платежей
  • Ведение бухгалтерского и налогового учета
  • Урегулирование претензий и споров
  • Предоставление технической поддержки
  • Соблюдение требований законодательства РФ

5.1.2. Маркетинговые цели:

  • Информирование о новых товарах, услугах, акциях и специальных предложениях (с отдельного согласия)
  • Направление рекламных и информационных материалов (с отдельного согласия)
  • Проведение маркетинговых исследований и опросов
  • Анализ потребительских предпочтений

5.1.3. Аналитические цели:

  • Проведение статистических и аналитических исследований
  • Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте
  • Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
  • Персонализация контента и предложений

5.1.4. Обеспечение безопасности:

  • Обеспечение безопасности пользователей и работы Сайта
  • Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
  • Защита прав и законных интересов Оператора, пользователей, третьих лиц

5.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.


6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ч. 1 ст. 9 ФЗ-152)
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
  • Осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
  • Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), в том числе в области бухгалтерского учета, налогообложения

6.2. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено субъектом персональных данных или его представителем в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе:

  • В письменной форме (подписание договора, анкеты, согласия)
  • В электронной форме (заполнение форм на Сайте с проставлением отметки в специальном поле (чекбоксе), клик по кнопке отправки формы)
  • В устной форме (при телефонном разговоре с предварительным уведомлением о записи)
  • Путем совершения конклюдентных действий

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).

7.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением следующих принципов:

  • Законности и справедливой основы — обработка осуществляется на законной и справедливой основе
  • Ограничения обработки — обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных
  • Соответствия — содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки
  • Точности и достаточности — Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных
  • Ограничения срока хранения — персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных

7.3. Обработка персональных данных включает в себя следующие действия:

  • Сбор персональных данных
  • Запись персональных данных на электронные и/или бумажные носители
  • Систематизация персональных данных
  • Накопление персональных данных
  • Хранение персональных данных
  • Уточнение (обновление, изменение) персональных данных
  • Извлечение персональных данных
  • Использование персональных данных
  • Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных
  • Обезличивание персональных данных
  • Блокирование персональных данных
  • Удаление персональных данных
  • Уничтожение персональных данных

7.4. Обработка персональных данных осуществляется в информационных системах персональных данных Оператора, а также в бумажном виде (договоры, заявки, документы).

7.5. Обработка персональных данных осуществляется с применением следующих основных способов (операций):

  • Хранение (в электронном виде — в базах данных, в бумажном виде — в специально оборудованных помещениях)
  • Запись на электронные носители и бумажные носители
  • Просмотр и ознакомление
  • Извлечение (копирование, перенос)
  • Изменение (дополнение, корректировка)
  • Передача по внутренним каналам связи и электронной почте
  • Удаление

8. Срок обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, установленных настоящей Политикой, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором.

8.2. Конкретные сроки обработки и хранения:

Данные клиентов и партнеров:

  • В период действия договорных отношений
  • После прекращения договорных отношений — в течение сроков, установленных законодательством РФ (для целей бухгалтерского и налогового учета — не менее 5 лет; для договоров — в соответствии со сроками исковой давности)

Данные из заявок и форм обратной связи:

  • В течение 3 лет с момента последнего взаимодействия при отсутствии заключенного договора

Данные из систем веб-аналитики и cookie-файлы:

  • В соответствии с настройками систем аналитики (обычно от 14 месяцев до 38 месяцев)

Данные для маркетинговых рассылок:

  • До момента отзыва согласия или отписки от рассылки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия

8.3. По истечении сроков обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8.4. Уничтожение персональных данных осуществляется таким образом, что восстановление персональных данных становится невозможным.


9. Использование cookie-файлов и систем веб-аналитики

9.1. Сайт medkvartet.ru использует cookie-файлы (куки) для обеспечения функционирования Сайта и улучшения пользовательского опыта.

9.2. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта и содержат информацию о ваших действиях и предпочтениях.

9.3. На Сайте используются следующие виды cookie-файлов:

9.3.1. Строго необходимые (технические) cookie:

Обеспечивают базовые функции Сайта: навигацию по страницам, доступ к защищенным разделам, сохранение настроек сессии. Сайт не может работать должным образом без этих файлов. Эти cookie не требуют согласия пользователя, так как необходимы для предоставления услуги.

9.3.2. Функциональные cookie:

Позволяют Сайту запоминать ваши предпочтения (например, выбранный язык, регион, параметры отображения), обеспечивая персонализированный опыт использования.

9.3.3. Аналитические cookie:

Позволяют анализировать посещаемость и использование Сайта, понимать, как посетители взаимодействуют с контентом, какие страницы наиболее популярны, откуда приходят посетители. Эта информация используется в обезличенном виде для улучшения работы Сайта.

9.3.4. Маркетинговые (рекламные) cookie:

Используются для показа релевантной рекламы, ограничения количества показов объявления, измерения эффективности рекламных кампаний. Могут передаваться третьим сторонам (рекламные сети, платформы ретаргетинга).

9.4. На Сайте используются следующие системы веб-аналитики и маркетинговые инструменты:

  • Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости и поведения пользователей
  • Google Analytics — для сбора статистики и анализа трафика
  • Рекламные системы (Яндекс.Директ, Google Ads и др.) — для показа таргетированной рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний
  • Пиксели ретаргетинга социальных сетей и рекламных платформ

9.5. При использовании систем веб-аналитики и маркетинговых инструментов собираются следующие данные:

  • IP-адрес (в обезличенной форме)
  • Информация об устройстве и браузере
  • Тип операционной системы
  • Поведенческие данные (просмотренные страницы, время на сайте, совершенные действия)
  • Источник перехода на Сайт
  • Данные о кликах по рекламным объявлениям
  • Информация о геолокации (на уровне города)

9.6. Вы можете контролировать и/или удалять cookie-файлы по своему усмотрению через настройки вашего браузера:

  • Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
  • Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
  • Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
  • Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов

9.7. Обратите внимание: отключение или удаление cookie-файлов может привести к ограничению функциональности Сайта, невозможности использования некоторых сервисов и функций.

9.8. Продолжая использовать Сайт после появления уведомления о cookie-файлах и нажимая кнопку «Принять» или «Согласен», вы даете согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.


10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

10.1.1. С согласия субъекта персональных данных:

Передача осуществляется с предварительного согласия субъекта персональных данных на передачу его данных третьим лицам.

10.1.2. Для исполнения договора:

Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей для исполнения договорных обязательств:

  • Транспортные и курьерские службы — для организации доставки товаров (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.)
  • Платежные системы и банки — для обработки платежей
  • Партнеры-поставщики — для организации поставки товаров (при необходимости прямой отгрузки)
  • Сервисные организации — для установки, настройки, обслуживания оборудования

10.1.3. IT-сервисы и подрядчики:

  • Хостинг-провайдеры — для размещения и обеспечения работы Сайта
  • Провайдеры облачных услуг — для хранения данных
  • CRM-системы — для управления взаимоотношениями с клиентами
  • Email-сервисы — для отправки писем и рассылок (при наличии согласия)
  • Системы веб-аналитики (Яндекс, Google) — для анализа посещаемости Сайта
  • Сервисы телефонии и связи — для обработки звонков и сообщений
  • Подрядчики в области IT — для технической поддержки и разработки

10.1.4. Государственные органы и уполномоченные организации:

Передача осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ:

  • Налоговые органы (ФНС России)
  • Органы статистики (Росстат)
  • Правоохранительные органы (по официальным запросам)
  • Суды и органы исполнения судебных решений
  • Иные государственные органы в рамках их полномочий

10.1.5. Аудиторы и консультанты:

Аудиторские компании, юридические и консультационные фирмы — для проведения аудита, оказания юридических и консультационных услуг (с обязательством конфиденциальности).

10.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор:

  • Обеспечивает, чтобы получатели персональных данных соблюдали конфиденциальность и обеспечивали безопасность персональных данных при их обработке
  • Заключает с получателями персональных данных договоры, содержащие требования по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных
  • Ограничивает передачу персональных данных только теми данными, которые необходимы для выполнения конкретных задач

10.3. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10.4. Трансграничная передача персональных данных:

При использовании некоторых сервисов (например, Google Analytics, рекламных платформ) может осуществляться трансграничная передача персональных данных. Оператор обеспечивает, чтобы иностранное государство, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивало адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо получает согласие субъекта на такую передачу.

10.5. Сайт может содержать ссылки на другие сайты (сайты партнеров, социальные сети, внешние ресурсы). Оператор не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности и практику обработки персональных данных на таких сайтах. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сайтов перед предоставлением им своих персональных данных.


11. Обработка персональных данных сотрудников

11.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных своих сотрудников (работников) в соответствии с Трудовым кодексом РФ, ФЗ-152 и иными нормативными правовыми актами.

11.2. Обработка персональных данных сотрудников осуществляется в целях:

  • Исполнения трудового законодательства
  • Заключения, исполнения и прекращения трудовых договоров
  • Ведения кадрового учета
  • Начисления и выплаты заработной платы
  • Обеспечения личной безопасности работников
  • Контроля качества и количества выполняемой работы
  • Обеспечения сохранности имущества

11.3. Персональные данные сотрудников хранятся в течение сроков, установленных трудовым законодательством и законодательством об архивном деле.


12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

12.2. Организационные меры:

  • Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных
  • Разработка локальных нормативных актов по вопросам обработки персональных данных
  • Ознакомление работников с требованиями законодательства и локальных актов по обработке персональных данных
  • Ограничение доступа к персональным данным (предоставление доступа только лицам, которым эти данные необходимы для выполнения трудовых обязанностей)
  • Организация учета, хранения и обращения носителей персональных данных
  • Контроль за обработкой персональных данных
  • Проведение внутренних проверок соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства

12.3. Технические меры:

  • Использование защищенных каналов передачи данных (HTTPS, SSL/TLS-шифрование)
  • Применение средств антивирусной защиты и межсетевых экранов
  • Использование средств защиты информации, имеющих сертификат соответствия (при необходимости)
  • Применение средств обнаружения вторжений в информационную систему
  • Резервное копирование данных
  • Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
  • Контроль доступа к помещениям, где обрабатываются персональные данные
  • Хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (требование ФЗ-242)

12.4. Правовые меры:

  • Заключение договоров с работниками и подрядчиками, содержащих обязательства по обеспечению конфиденциальности персональных данных
  • Установление ответственности за нарушение требований законодательства о персональных данных

12.5. Несмотря на применяемые меры безопасности, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз в сети Интернет. Оператор не несет ответственности за возможный ущерб, возникший в результате несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным пользователей вне контроля Оператора.


13. Права субъектов персональных данных

13.1. Субъект персональных данных имеет право:

13.1.1. Право на информацию:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:

  • Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором
  • Правовые основания и цели обработки персональных данных
  • Применяемые Оператором способы обработки персональных данных
  • Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные
  • Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения
  • Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения
  • Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ-152
  • Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных
  • Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора
  • Иные сведения, предусмотренные ФЗ-152 или другими федеральными законами

13.1.2. Право на доступ:

Получать от Оператора подтверждение факта обработки персональных данных, информацию об их содержании и источниках получения.

13.1.3. Право на уточнение, блокирование или уничтожение:

Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

13.1.4. Право на отзыв согласия:

Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив Оператору соответствующее уведомление. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента отзыва согласия.

13.1.5. Право на возражение:

Возражать против обработки своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

13.1.6. Право на ограничение обработки:

Требовать ограничения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

13.1.7. Право на забвение:

Требовать удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством (если данные больше не нужны для целей обработки, согласие отозвано, обработка была незаконной и т.д.).

13.1.8. Право на защиту прав:

  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке
  • На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке

13.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных или его представитель вправе направить Оператору письменный запрос (обращение).

13.3. Запрос должен содержать:

  • Фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных
  • Номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи и выдавшем органе
  • Сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и/или иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором
  • Подпись субъекта персональных данных или его представителя
  • Суть запроса (требования)

13.4. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

13.5. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на запрос субъекта персональных данных в течение 30 (тридцати) дней с момента получения запроса, если иной срок не установлен законодательством РФ.

13.6. Вся информация предоставляется субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в ней не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

13.7. В случае отказа в предоставлении информации Оператор обязан дать письменный мотивированный ответ, содержащий ссылку на положения законодательства, являющиеся основанием для такого отказа.


14. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок

14.1. Направление рекламных и информационных материалов по сети электросвязи (email, SMS, мессенджеры) осуществляется Оператором только при наличии предварительного согласия адресата (субъекта персональных данных) в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

14.2. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок предоставляется отдельно путем:

  • Проставления отметки (галочки) в специальном поле формы подписки на рассылку
  • Подписки на email-рассылку через специальную форму на Сайте
  • Подтверждения подписки по ссылке в письме (double opt-in)

14.3. Субъект персональных данных имеет право в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных материалов путем:

  • Перехода по ссылке «Отписаться» в полученном письме
  • Направления соответствующего запроса на адрес: info@medkvartet.ru
  • Использования функции отписки в личном кабинете (при наличии)

14.4. После получения запроса об отказе от рассылки Оператор обязуется прекратить направление рекламных и информационных материалов в течение 3 (трех) рабочих дней.

14.5. Оператор может направлять без отдельного согласия транзакционные (сервисные) письма, связанные с исполнением договора: подтверждения заказов, уведомления о статусе доставки, счета, акты и другие документы.


15. Ответственность

15.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства РФ о персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

15.2. Лица, виновные в нарушении требований законодательства о персональных данных, несут предусмотренную законодательством РФ ответственность, в том числе:

  • Дисциплинарную ответственность (для работников Оператора)
  • Гражданско-правовую ответственность (возмещение убытков, компенсация морального вреда)
  • Административную ответственность (штрафы по ст. 13.11 КоАП РФ)
  • Уголовную ответственность (ст. 137, 272, 273 УК РФ)

15.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует субъекта персональных данных об утрате или разглашении персональных данных.

15.4. Оператор совместно с субъектом персональных данных принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.


16. Изменения в Политике конфиденциальности

16.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

16.2. При внесении изменений в Политику Оператор уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу с указанием даты последнего обновления.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.4. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе на Сайте по адресу: https://medkvartet.ru/privacy (или другой URL по решению Оператора).

16.5. Рекомендуется периодически просматривать данную страницу для ознакомления с возможными изменениями.

16.6. Продолжение использования Сайта и предоставление персональных данных после внесения изменений в Политику означает принятие и согласие с такими изменениями.


17. Контактная информация Оператора

17.1. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, а также для реализации своих прав, предусмотренных законодательством о персональных данных, вы можете обращаться к Оператору:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МК»
Сокращенное наименование: ООО «МК»
ИНН: 7814839510
ОГРН: 1247800056294

Юридический и почтовый адрес:
197341, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект 33, корпус 2, лестница 1, четвёртый этаж, офис Мед Квартет

Контактный телефон: +7 (812) 923-62-61
Адрес электронной почты: info@medkvartet.ru
Официальный сайт: https://medkvartet.ru/

График работы:
Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00 (время московское)
Суббота, воскресенье: выходные дни

17.2. Обращения, запросы и заявления субъектов персональных данных принимаются:

  • По электронной почте: info@medkvartet.ru
  • По почтовому адресу (заказным письмом с уведомлением о вручении)
  • Через форму обратной связи на Сайте (с пометкой «По вопросам персональных данных»)
  • Лично в офисе Компании (в рабочие часы)

17.3. При обращении по вопросам обработки персональных данных необходимо указать:

  • ФИО субъекта персональных данных
  • Контактную информацию (телефон, email)
  • Суть обращения (запроса, требования, жалобы)
  • Подпись (при письменном обращении) или подтверждение личности иным способом

17.4. Оператор обязуется рассмотреть обращение и направить ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения обращения.


18. Обращения в надзорные органы

18.1. В случае несогласия с действиями Оператора или при нарушении ваших прав в области защиты персональных данных вы имеете право обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
Официальный сайт: https://rkn.gov.ru/
Телефон горячей линии: 8 (800) 707-77-07
Email для обращений граждан: rsocsite@rkn.gov.ru

Управление Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу:
Адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 19, литера А
Телефон: +7 (812) 380-35-23

18.2. Вы также имеете право обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.


19. Заключительные положения

19.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора, обязательным к применению всеми работниками Оператора, имеющими доступ к персональным данным, и подлежит публикации в открытом доступе на Сайте Оператора.

19.2. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

19.3. К отношениям, возникающим в связи с применением настоящей Политики, применяется право Российской Федерации.

19.4. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по месту нахождения Оператора.

19.5. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность или применимость остальных положений Политики.

19.6. В случае возникновения противоречий между настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации применяются нормы законодательства РФ.

19.7. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

19.8. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения кем-либо из пользователей положений Политики не лишает Оператора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.


20. Согласие с Политикой

20.1. Используя Сайт medkvartet.ru, оформляя заказ, заполняя формы обратной связи, отправляя заявки, подписываясь на рассылку, заключая договор с Компанией или иным образом взаимодействуя с Оператором и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете, что:

  • Ознакомились с настоящей Политикой обработки персональных данных
  • Понимаете ее содержание и последствия предоставления персональных данных
  • Согласны с условиями обработки персональных данных, установленными настоящей Политикой
  • Даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики и целями обработки
  • Даете согласие на использование cookie-файлов и систем веб-аналитики в соответствии с настоящей Политикой

20.2. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики или какой-либо ее частью, пожалуйста, не используйте Сайт и не предоставляйте свои персональные данные Оператору.


Дата вступления в силу настоящей Политики: 25 ноября 2025 года

Дата последнего обновления: 25 ноября 2025 года


ООО «МК»
ИНН: 7814839510
ОГРН: 1247800056294


Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

Прокрутить вверх